江阴市ISO20000认证机构--质量管理体系评价

质量管理体系评价
    (一)概述ISO20000
    为了保持和不断完善质量管理体系，应定期客观地评价质量管理体系的现状，判定是否需要质量改进。江阴市ISO20000认证机构在评价时应对每一个过程提出以厂四个基本的问题。
    1．所有的过程是否已经识别并对输入、转化和输出作出适当的规江阴市ISO20000认证机构
    2．实施过程的职责是否明确并予以分配?L确立的程序是否已被实施和保持苏州市CMMI认证评估机构?
   4．通过提供所要求的结果，评定过程是否有效?通过以上四个基本问题得到的信息可以评定质量管理体系的有效标准提出了二种质量管理体系评价类型，下面分别作出简要的说江阴市ISO27001认证机构

     质量管理体系审核
    质量管理体系审核是通过检查获得组织质量管理体系运行中的信息和客观证据来评价对质量管理体系要求的符合性和满足组织质量目标和要求的有效性，以便识别改进质量管理体系的机会江阴市ISO20000认证机构。
    质量管理体系审核可分为内部审核和外部审核。内部审核是由组织本身或者以组织的名义进行，又称为第一方审核，它是组织自我完善体系的必要手段，并且可以以组织名义声明符合质量管理体系要求的基础。
    第二方审核是由—‘个组织为了自身的目的对另一组织进行审核，包括顾客对组织、组织对供方的审核，以便掌握被审核方质量管理体系的真实信息，评定能否满足本组织的质量管理体系的要求。
    第三方审核是由外部独立的审核服务组织进行，通常这类组织是经正式认可的认证团体。审核的依据是IsO 900l标准，其目的是以公证的方式取得顾客对组织的信任

    (三)质量管理体系评审
    质量管理体系评审是由组织最高管理者按照质量管理体系的现状对实现质量方针和质量目标的适宜性、充分性、有效性和效率进行定期的和系统性的评价确定应采取的措施。通过评审还应根据相关方的需要和期望的变化，作出修改或调整质量方针和目标的决定。这是组织最高管理者必须进行的重要活动之一，又称为管理评审。内部和外部审核的结果都应是管理评审的主要依据。
    (四)自我评定
    自我评定是组织为了追求优秀的业绩所建立的自我评价的过程。它是以(IsO 9004质量管理体系一业绩改进指南》或国家质量奖评定条件为基线，对本组织各项活动及其结果定期进行全面、系统的评价。其目的是对组织的业绩和质量管理体系的完善程度建立完整的概念，识别需要改进的领域和确定改进的项目。与质量管理体系审核和评
审相比，其评价的范围和内容更为广泛和深入。目前各个国家和不同行业存在许多根据质量管理体系准则进行组织自我评价的模式。Iso9004标准提供了一种简单易行的方法，为指导组织如何开展自我评价给出了指南，有关内容在第四章中作出详细论述。