1．组织应确定采购过程并实施供方选择、评价和采购产品控制，以确保其满足组织及其相关方的需求和期望。标准中列出了采购过程的十一项活动。这些活动包括：
    (1)识别采购需求；
    (2)确定采购产品的总成本(要考虑采购产品的性能、价格和交付情况)；
    (3)询价、报价和招标；
    (4)订货；
    (5)对采购产品的验证；
    (6)对供方的选择，包括对具有独特过程供方的迟
    (7)编制采购文件；
    (8)合同管理；
    (9)不合格的采购产品控制；
    (10)对现有供方的控制和对新供方的开发；
    (11)对采购产品有关风险的评价。
    在这些活动中，“确定采购产品的总成本”、“询价、报价和招标”活动体现了组织的质量管理体系在经济性方面的考虑，是组织追求最佳业绩的需要。
    2．在这一条中强调了组织应与供方共同制定采购过程的要求和规范、以及与采购产品有关的质量管理体系要求的规范，以便能利用供方专家的知识使组织获益。这项要求超出了Is〔)9001标准中仅限于组织对供方进行管理的模式。强调了“互利的供方关系”原则，要求组织应与供方共同进行采购过程控制，明确了组织与供方的互利合作关系可增强组织及其供方创造价值的能力。