产品质量的形成(例如产品加工、组装过程)是直接的增值过程,而搬运、包装、贮存、防护和交付虽然不是直接的增值过程,但这些过程如不予以控制,已形成的产品质量将会受到损坏、变质或误用。因此,产品的防护是不可缺少的,是间接的增值过程。
    1.组织应规定并执行产品的搬运、包装、贮存、防护和交付的过程控制,从而防止产品(含部件)质量在形成后(含生产过程中和最终交付时)损坏、变质或误用。
    2.不同性质的产品对产品防护会提出一些特殊的要求,要认真予以考虑。例如软件、电子媒体和危害材料不同于一般的产品,有其独特之处,因此对它们的防护措施可能需要有关的专家或特殊的材料。
    3.组织对于产品寿命期间的防护措施要有所需资源的保证,并与相关方进行这方面的信息沟通,防止产品在寿命期间损坏、变质和误用。