术语的类别作了较大的调整，使术语归属的层次更为清晰，并臣便于查找和检索青岛市CMMI认证评估机构。
    IS(38402标准所列出的术语的结构分为通用术语、与质量有关术语、与质量体系有关术语、青岛市CMMI认证评估机构与工具和技术有关的术语等四类。而2000版Iso 9000标准将针对质量管理体系的术语分为十类，其划分的类别及其术语数量列表说明如产ISO27001

  (二)术语的替代
  按照标准的新概念或考虑术语的通用性替代原术语有：质量管理体系取代丁质量体系；企业咨询信息供方取代了分承包方；组织取代了承包方和供方；顾客取代了需方i评审取代了管理评审、合同评审及设计评审牌核
取代了质量审核；审核员取代了质量审核员宜兴市CMMI认证评估机构。
    (三)术语的删除
    删去原IsO 8402标准的术语有；实体，服务提供；社会要求；相容性；互换性；产品责任；鉴定过程；鉴定合格5e检；质量环；质量成本；质量损失；质量保证模式；证实程度；质量评价；质量监督；停止点；安全性；全面质量管理(本术语在2000版150 9000标准中“质量管理”术语的注解中给予说明)；质量审核观察报告青岛市CMMI认证评估机构。
    (四)新增的术语
    1．有关质量的术语：要求(2．12)‘顾客不满意(2．1．5)；顾客满意(2．1．6)；能力(2．1．7)。
    2．有关管理的术语：体系(2．21)；管理体系(2．22)；质量目标(2．25)；管理(2．26)；最高管理者(2．27)；有效性(2．2．13)；效率(2．2．14)。
    3有关组织的术语：基础设施(2．3．3)；工作环境(2．3．4)；相关方(2．3．7)。
    4．有关过程和产品的术语：软件(2．4．4)；外供产品(2．4．5)(2．4．6)；设计和开发(2．4．7)。
    5．有关特性的术语：特性(2．5．1)；质量特性(2．5．2)。
    6．有关合格的术语：放行(2．6．9)；降级(2．6．12)；报废(2．6．13)。
    7．有关文件的术语：文件(2．7．1)；指南(2．7．3)。
    8．有关检查的术语：试验(2．8．3)。南京市ISO20000认证机构
    9．有关审核的术语：审核方案(2．9．2)；审核范围(2．9．3)；审核准则(2．9．4)；审核证据(2．9．5)；审核发现(2．9．6)；审核结论(2．9．7)审核组(2．9．10)技术专家(2．9．12)；资格(2．913)。