20 Aug 2011
过程的测量和监视
实施建议
(1)要建立、保持和有效地实施文件化的不合格品控制程序序所规定的过程包括下列阶段:
e识别阶段。从组织内部,或从供方和顾客处,尤其是从本组织从事监视、测量和验证工作的人员获得发现不合格的信息后,对不合格产品<包括服务)用适宜的方法子以标识,以示与合格产品的区别*为更有效地防止使用不合格品,凡可以隔离的有形的或可见的不合格产品均宜予以隔离产品的测量和监视理解要点。
b.评审阶段。评审不合格产品的任务是继产品的符合性判断之后对其适用性进行判断,并根据不合格的现状决定所需采取的消除不合格的措施。有些服务的不合格可能无法消除,则要采取适当的补救措论 :B宙下此时出蛆沼切拙A a灾访 挂亟且右p够的评价能力和资源支持。
G处置阶段。实施所决定采取的措施,包括:
一纠正不合格及其后所需的验证;
一让步报告;
一消除由不合格产品所引起的后果的措施。 (2)对不合格的状况、评审结论和处置情况要予以记录溯和改进提供依据。
(3)程序文件和记录,包括再验证记录和让步报告,以及对不合格产品的标识和隔离状态,均可作为证实的证据。
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