过程的测量和监视

    理解要点
    (1)本条要求,对本标准第7章产品实现中的各个过程进行测量和监视。cmmi3标准必须注意,ISO27001认证考虑进行测量和监视的范围不仅是产品和服务的运作过程,而是所有对满足顾客要求所必需的产品实现的过程测量和监视顾客满意实施建议
    (2)实施本条的目的是为过程控制提供信息,以便及时采取措施,保持过程的能力cmmi3标准。
    (3)本条文鼓励组织采用统计技术,也可以采用其它的适合进行测量和监视的方法。宁波市ISO20000认证机构cmmi3标准这些方法应能显示、评价过程的表现,并对其进行确认。